Sisältö

• Kattava Pelikirjasto että Pelintoimittajat
• Tietoturva ja Pelilupa
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Asiakaspalvelu että Kontaktitiedot

Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelikehittäjät

Kasinossamme virallinen verkkosivu tiedämme, että asiakkaamme haluavat monipuolista että runsasta pelikirjastoa. Tarjoamme ylitse 3 000 peliä, ne kattavat kaikki suosituimmat osastot slottien klassisista sloteista uusiin videokolikkoihin. Pelikirjastomme rakentuu parhaiden toimittajien, kuten NetEntin, Pragmatic Playn, Play’n GO:n että Microgamingin, ympärille.

Klassikkopelit rakentavat suuren osuuden valikoimastamme, että käyttäjät voivat pelata useista rulettin, blackjack- ja bakkaraapeleistä. Livepelimme toimii yhdessä Evolution Gamingin mukana, joka takaa erinomaisen reaaliaikaisen elämyksen että professionaalisen pelikokemuksen tosielämän krupieerien. Vedonlyöntiosio viimeistelee kokonaisuuttamme, koska Coolbet-yhtiö aloitti alkuperän juuri urheiluvedonlyönnistä Virosta aikana 2006.

Pelikategoriat ja Suodattimet

Navigointimme ovat rakennettu selkeäksi, että käyttäjät tavoittavat mieluisensa vaivattomasti tehokkaiden suodattimien välityksellä. Voit tutkia vaihtoehtoja teemoilla, kehittäjittäin vaihtoehtoisesti pelaajien suosituimmat -listan avulla. Jackpot-alue yhdistää yhteen kaikki progressiiviset jackpotpelit, joissa palkinnot kykenevät kasvaa jopa useisiin miljooniin euroon.

Tietoturva sekä Lisensointi

Työskentelemme Viron valtion todellisen peliluvan valvonnassa, ja lisenssimme numero HKL000069-numero takaa, että täytämme kaikkia Euroopan säännöksiä. Turvallisuus tulee sivustollemme ensisijainen painopiste, ja käytämme SSL-teknologiaa kaikkien tietojesi suojaamiseksi. Koko rahansiirtomme käsitellään suojattujen että vahvistettujen maksunkäsittelyjärjestelmien välityksellä.

Vastuupelaaminen

Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen tarjoamalla asiakkaillemme työkaluja oman pelaamisen rajoittamiseen. Saatavilla ovat seuraavat rajoitukset:

• Talletusrajat päivän, viikon sekä kuukauden rajoissa
• Tappiolimiittien määrittäminen valituille periodeille
• Istuntomuistutukset että pelaamisen valvonta
• Määräaikaiset sekä lopulliset itsesulkumahdollisuudet
• Välittömät yhteydet Peluuriin sekä muille tukipalveluihin

Maksumenetelmät että Nostot

Esitämme monipuolisen joukon maksutapoja, ne sopivat suomalaisille pelaajille. Yleisimmät maksutapamme löytyy verkkopankkimaksut, Trustly, MuchBetter ja erilaiset virtuaalilompakot. Kokonaan maksuvaihtoehtomme löytyy varmoja ja käsitellään ripeästi.

Kotiutusprosessi

Kotiutuspyynnöt hoidetaan pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa arkisin. Verifioitujen käyttäjätilien nostot löytyy selvästi nopeampia, sekä useissa tapauksissa summat siirtyvät saatavillesi noin parissa tuntien kuluessa. Minimikotiutussumma tulee 10 euroa, ja maksimimäärä riippuu maksutavasta pohjalta.

1. Kirjaudu sisälle sisään sekä mene kassalle
2. Paina “Nosto” sekä valitsemasi nostotapa
3. Anna kotiutussumma sekä vahvista identiteettitietosi tarvittaessa
4. Varmista kotiutus, ja varat siirtyy käsittelyn päätyttyä
5. Saat ilmoituksen sähköpostiin, kun nosto on toteutettu

Asiakaspalvelu että Kontaktitiedot

Asiakaspalvelumme tulee käytettävissä suomen kielellä kaikkina arkisin. Palvelemme käyttäjiä live-keskustelun avulla, mikä tulee nopein keino hankkia ratkaisuja tiedusteluihin. Vaihtoehtoisesti käyttäjät voivat lähettämään meille sähköpostiviestin, johon vastaamme normaalisti muutaman tunnin aikana.

Nettisivuillamme tulee lisäksi monipuolinen FAQ-alue, josta tiedät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, kampanjoista, maksumenetelmistä ja pelaamisen tekniikan vaatimuksista. Panostamme rehellisyyteen sekä avoimeen yhteydenpitoon, siksi perusteella kaikki ehtomme ja määräykset löytyy vaivattomasti käytettävissä sekä ymmärrettävästi muotoiltu.

Coolbet-kasinomme tarjoaa uudenaikaisen ja suojatun ympäristön kaikista Suomen kasinopelaajille, jotka arvostavat erinomaista pelaamista, ripeästi kotiutuksia sekä osaavaa asiakaspalvelua.